Правила проживания

Настоящие правила регулируют отношения между Апартамент-отелем ШАРФ (далее отелем) и Гостями отеля.
Настоящие правила, а также правила пожарной безопасности размещены для сведения Гостей на сайте отеля и на стойке службы приема и размещения.
  Предварительный заказ номера

  Вы можете сделать предварительный заказ номера в нашей гостинице лично, по телефону или через веб-сайт. Внимание: При бронировании номеров через сайт просьба указывать не только номер телефона, но и адрес электронного почтового ящика. В случае если Ваш телефон не работает или временно находится вне зоны доступа, администратор гостиницы отправит подтверждение на Ваш e-mail.

Бронирование по предварительному заказу считается гарантированным, если:

получено подтверждение от администрации гостиницы на принятие заказа;

внесена оплата за проживание. Бронирование мест в гостинице входит в стоимость номера.

  Порядок заселения, выселения и оплаты услуг в отеле

 
Все цены в отеле приведены в рублях РФ.

Оплата за услуги производится наличными рублями или кредитной картой.

К оплате принимаются карты MаsterСard и VISA.

Заселение в отель производится только по предоставлении паспорта или военного билета.

Режим работы гостиницы — круглосуточный.

Номер предоставляется Гостю при полной оплате стоимости номера по предъявлению документа, удостоверяющего личность, военнослужащим — удостоверения личности или военного билета, иностранным гражданам — национального паспорта.

Время заселения в отеле после 14:00 в день подтвержденного предоставления номера.

Ранний заезд:

до 07.00- оплачивается суточная стоимость номера;

после 07.00- оплачивается половина стоимости номера.

Расчетный час в отеле — 12:00 в день выезда.

Поздний выезд:

до 18.00 — оплачивается половина стоимости номера в сутки;

после 18.00 — оплачивается суточная стоимость номера.

Плата за проживание и услуги осуществляется по свободным (договорным) ценам, утвержденным руководством апартамент-отеля ШАРФ.

При заселении Гостя заполняется анкета, чем подтверждается достоверность сведений о Госте с занесением данных в компьютерную базу гостиницы. Сведения являются конфиденциальными.

При выезде из отеля Гость должен сдать номер и ключи дежурному администратору, рассчитаться за дополнительные услуги, если таковые имелись. По окончании расчета Гостю выдается чек.

Администрация отеля не несет ответственности за ценные вещи Гостя, оставленные в номере вне сейфа.

  Правила посещения отеля и обязанности гостя:

  Нахождение в номере отеля посторонних лиц (не предъявлявших паспорт или военный билет при заселении) допускается только по личной просьбе проживающего гостя или в сопровождении проживающего гостя.

Восстановление утерянной карты-ключа производится только по личной просьбе гостя.

 
Гость обязан:
 
cоблюдать установленный в гостинице порядок проживания, соблюдать чистоту, соблюдать правила пожарной безопасности, возместить ущерб, в случае утраты или повреждения имущества гостиницы.
 
В гостинице запрещается:
 
Передавать ключ от номера посторонним лицам.
Хранить легковоспламеняющиеся и взрывоопасные вещи; переставлять мебель в номере.
Нарушать покой гостей в других номерах.

Нахождение лиц, имеющих при себе огнестрельное (в том числе травматическое) и холодное оружие, на территории гостиницы запрещено.

Администрация гостиницы имеет право отказать в обслуживании и заселении лицам в состоянии алкогольного и наркотического опьянения, а также при нарушении общепризнанных норм и правил поведения без объяснения причин отказа.

  Книга отзывов и предложений находится у дежурного администратора и выдается по требованию гостя.
Бесплатно по требованию гостя предоставляются следующие услуги:
— вызов скорой помощи;

— доставка в номер корреспонденции по ее получении;

— побудка в определенное время.

В случаях, не предусмотренных настоящими правилами, Администрация и Гость руководствуются действующим законодательством РФ.
 

Отзывы

Вы можете посмотреть больше отзывов на booking.com

Все очень понравилось!

Очень светлые и просторные апартаменты. Есть все необходимое. Приятный и предупредительный персонал.

Показать отзыв

Были совсем недолго, но все понравилось

Халаты. За них можно душу продать. Очень порадовал подарок для молодоженов, это было очень мило.

Показать отзыв

Превосходно

Удобное расположение, круглосуточный ресепшн, чисто в номере.

Показать отзыв

Великолепно

Очень отзывчивый персонал, соотношение цена-качество, просторные и чистые номера

Показать отзыв

Прекрасный отель

Снимали уютный двухкомнатный номер для двоих. В номере есть все, что может пригодиться для остановки в отеле на любой срок - начиная от бытовой техники, заканчивая кондиционерами в каждой комнате. Вежливый и ненавязчивый персонал. Приемлемая цена.

Показать отзыв

Отличное место для отдыха и работы

Невероятно уютные номера с потрясающей атмосферой! Причём, по удивительно низкой цене для таких номеров. Часто приходится останавливаться в отелях, но в данной ценовой категории этот вариант оставил наилучшее впечатление из списка всех отелей, в которых приходилось останавливаться

Показать отзыв

197110, Санкт-Петербург, Малый проспект Петроградской стороны, дом 16

Email: apartament-hotel@mail.ru
Телефон: +7 (812) 644-77-74
Факс: +7 (812) 644-75-02